Palautuskäytäntö
Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Sinulla on oikeus 14 päivää tuotteen vastaanottamisen jälkeen pyytää palautusta.
Jotta voisit palauttaa tuotteen, sen tulee olla samassa kunnossa kuin sait sen. Vain käyttämätön, laput kiinnitettynä ja alkuperäispakkauksessaan olevia tuotteita voi palauttaa. Tarvitset ostosta myös kuitin.
Jos tuotteesi on vaurioitunut jo sen saapuessa, ota heti yhteyttä sähköpostitse, niin lähetämme sinulle uuden tuotteen. Viallisen tuotteen palautuksesta sovitaan tapauskohtaisesti.
Palautuksen aloittamiseksi voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa buyornotshop@gmail,com
Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle ohjeet siitä, miten ja minne voit lähettää pakettisi. Palautusta ilman etukäteen tehtyä pyyntöä ei hyväksytä.
Emme hyväksy palautuksia alennetuista tuotteista tai lahjakorteista.
Poikkeukset / ei-palautettavat tuotteet Tietyt tuotetyypit eivät voi olla palautettavissa kuten räätälöidyt tuotteet.
Kun tuotteet toimitetaan Euroopan unionin alueella, sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa ilman perustelua.
Vauriot ja ongelmat;
Tarkasta tilauksesi välittömästi, että tuote on se mitä olet tilannut, mikäli ei niin laita tieto ongelmasta sähköpostitse.
Vaihdot;
Mikäli on tarve vaihtaa tilaamasi tuote, tee ilmoitus heti sähköpostilla. Vaihto sovitaan erikseen heti sähköposti ilmoituksen jälkeen.
Hyvitykset Ilmoitamme, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi ja kerromme, onko hyvitys hyväksytty vai ei. Jos palautus hyväksytään, saat automaattisen hyvityksen alkuperäiselle maksutavalle 10 arkipäivän kuluessa. Muista, että pankkisi tai luottokorttiyhtiösi saattaa tarvita aikaa hyvityksen käsittelyyn ja julkaisuun. Jos yli 15 arkipäivää on kulunut siitä, kun olemme hyväksyneet palautuksesi, ota yhteyttä meihin osoitteessa buyornotshop@gmail.com